| 販売事業者 |
|---|
| タオエンタープライズ株式会社 |
| ショップ名 |
| タオダイレクト |
| 販売責任者 |
| 鈴木恵美子 |
| 所在地 |
| 埼玉県入間郡三芳町竹間沢東11-14 |
| TEL |
| 049-256-9081 |
| FAX |
| 049-256-9082 |
| メールアドレス |
| d-info@taoenter.com |
| 商品代金以外の必要料金 |
| ・消費税（10%） ・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。） ・お振込み時の銀行等への振込み手数料はお客様でご負担ください。 |
| 返品について |
| 【返品の可否】 初期不良・弊社の手違いによる商品間違い等があった場合は、お客様より商品到着後、3日以内にご連絡をいただき、当店で了承の上、返品を承ります。 当店の了承なく、返品されましてもお受けできません。 また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。 返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。 【返品の条件】 以下の場合のみ返品をお受け致します。 1.商品に欠陥がある場合(不良品) 2.注文した商品と異なる商品が届いた場合 1.の商品に欠陥がある場合の返品に関しましては、製品不良である事を検証していただき、ご報告いただく必要がございます。 （例） 不良と思われる製品と同種の機器で、同一の環境下における動作状況をご確認いただき、その際の動作状況と構成についてご報告いただく。 汚れ、傷、変形などは判定できる画像を添えてご報告いただく。 返品の例外としまして、以下の場合返品に応じることができませんので、予めご注意ください。 ●相性問題等で動作しない、規格が合わず取り付けられない、規格が合わず動作しない。 ●お客様による過失が明確な場合。 ●お客様よりご返送いただいた商品が、ご購入された物と違っていた場合や同梱物が不足している場合。 ●返送された商品に、返品理由とは異なる著しい破損や汚損がある場合。 ●「思っていた色・デザインと違う」「サイズ・規格が合わない」「注文間違い」や、お客様による過失が明確な場合。 ●商品到着後、3日以上経過した商品。 【返品にかかる送料負担の有無】 返品にかかる費用は、全てお客様でご負担いただきます。 返金については、商品代金のみの返金となります。商品をお客様へ送付した際の送料や手数料に付きましては返金となりません。 返金方法はお客様からご指定いただいた方法で行います。その際にかかる手数料は商品代金より引かせていただきます。 返金時期は、お客様からの返品商品到着後2営業日以内とさせていただきます。 ▼返品に関するご連絡先は以下にお願い致します。 タオダイレクト メールアドレス：d-info@taoenter.com 電話番号：049-256-9081（代表） |
| 引き渡し時期 |
| 商品は決済完了後(営業日12時まで)、1～3営業日以内に発送いたします。 メーカー発注品につきましても、決済の確認後(営業日12時まで)、日本郵便で出荷の商品は当日発送致します。宅配便は12/1～1/4の年末年始期間中は翌日出荷となります。12:00以降のご入金・決済確認済みのご注文の場合、翌営業日に発送致します。 銀行・郵便局振込の場合、当店でのご入金確認後、1～3営業日以内に発送となります。 メーカー発注品につきましても、当店でのご入金確認後、1～3営業日以内に発送となります。 ご注文の集中により売り切れになった場合は発送までにお日にちをいただくことがございます。 納期の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合、全ての商品が揃ってから発送致します。 ご注文時に「在庫あり」の表示やご購入可能な状態になっていても、ご注文の集中等による急な在庫切れ等で取り扱い終了になった場合はこの限りではありません。 配送日に定義があるものはその定義に基づき商品を発送致します。 引渡し方法は、当店契約配送業者によるものとします。来社等による直接取引には対応していません。 |
| お支払方法 |
| 下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細につきましては、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 ・クレジットカード お支払い回数は、お客様とカード会社とのご契約内容によって異なります。 決済確定後、商品を発送させていただきます。 ・コンビニ支払 コンビニの窓口で商品代金をお支払いいただく方法です。 ご利用できるコンビニエンスストアは「セブン-イレブン」「ファミリーマート」「ローソン」「セイコーマート」「MINI STOP」です。 決済確定後「3日以内」にお支払いください。 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ・銀行振込（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ・郵便振込（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ・銀行振込先口座 銀行名 ：三菱UFJ銀行 支店名 ：西池袋（ニシイケブクロ）支店 口座番号：普通 1214170 口座名義：タオエンタープライズ株式会社 ・郵便振替口座 口座番号 10070-11241901 口座名義 タオエンタープライズ株式会社 ・ゆうちょ銀行以外の金融機関からの振込先 銀行名 ゆうちょ銀行 金融機関コード 9900 店番 008 預金種目 普通 店名 ００八店（ゼロゼロハチ店） 口座番号 1124190 ※振込時の手数料等はお客様にてご負担をお願い申し上げます。 |
| 配送について |
| •「単品購入のみ送料無料」の商品は、単品でご購入いただいた場合に限り、送料無料です。 •送料無料になるのは1個口までに限ります。2個口以上の配送となった場合は追加の送料をいただきます。 その場合、ご注文後やお支払い後に追加で送料のお支払いをお願いすることがございます。 •商品は、配送業者(佐川急便 / 日本郵便 / ヤマト運輸)によるお届けとなります。お届けに上がる配送業者のご指定はできません。 •配送先に各配送業者のセンター止めおよび郵便局止めはご指定いただけません。 •商品は埼玉県からの発送になります。メーカー直送品は、メーカーから発送されます。 •離島・僻地など配送料金が通常と異なる場合、ご注文確定後に送料の変更と追加料金のお支払いをお願いすることがございます。 •商品を発送致しましたら、当店よりご注文時のメールアドレスに「商品発送のご案内」メールをお送り致します。 |
| 取り扱い商品 |
| パソコン関連 ゲーム関連 iPhone・スマートフォン関連 サウンド関連 雑貨 LED製品 |
| ショップ情報 |
| 営業日時：平日10時～16時 休業日：土日祝祭日 休業日・営業時間外のご注文・商品の発送・お問い合わせは、翌営業日に対応させていただきます。 |
| 特記事項 |
| ●商品受け取り拒否について● お客様都合による受取拒否及び長期不在などによる商品のお届けができない事由は、いかなる理由であってもお受けできません。 受取拒否をされた場合は送料及び返送料、その他諸経費を含めて違約金をお支払いいただきます。 また、当社が非常に悪質と判断した場合においては法的処置をとらせていただく場合もございます。 |